تي شات مقابل كرزون شات
الاثنان عربيّان ويعملان بواتساب الأعمال الرسمي من Meta، لكنهما ليسا الشيء نفسه: أحدهما صندوق متعدّد القنوات، والآخر متخصّص في الواتساب.
كرزون شات منصّة خدمة عملاء عربية تجمع الواتساب الرسمي مع فيسبوك وإنستقرام وتيليجرام والبريد ومحادثة الموقع في صندوق واحد، وتبدأ من 49 دولاراً شهرياً بموظّف واحد وقناتين. وتي شات متخصّص في الواتساب وحده، ويبدأ من 90 ريالاً شهرياً (نحو 24 دولاراً). الفروق العملية ثلاثة: الرسائل الجماعية التسويقية عندنا في الباقة الأساسية بينما تبدأ عند كرزون من باقة الأعمال (99 دولاراً)؛ والشات بوت الذكي عندنا في المتقدم بـ199 ريالاً بينما هو عنده في باقته العليا وحدها بـ399 دولاراً؛ وباقاتنا المتقدمة بلا حدّ للمستخدمين بينما تحدّهم باقاته بعدد ثابت — 1 ثم 5 ثم 15.
تي شات وكرزون شات جنباً إلى جنب
| البند | تي شات | كرزون شات |
|---|---|---|
| سعر البداية | 90 ريالاً / شهرياً — نحو 24 دولاراً | 49 دولاراً / شهرياً (باقة برو) |
| الباقة الوسطى | 199 ريالاً — نحو 53 دولاراً | 99 دولاراً (باقة أعمال) |
| الباقة العليا | سعر مخصّص حسب حجم منشأتك | 399 دولاراً (أعمال برو) |
| عملة الفوترة | ريال (SAR) | الدولار الأمريكي |
| التخصّص | الواتساب وحده | صندوق متعدّد القنوات |
| القنوات | واتساب رسمي من Meta | واتساب وفيسبوك وإنستقرام وتيليجرام وبريد ومحادثة الموقع |
| عدد القنوات في الباقة | لا ينطبق — قناة واحدة | قناتان في برو، و5 في الأعمال، وبلا حدّ في أعمال برو |
| مستخدمو اللوحة | 3 في الأساسي، وبلا حدّ في المتقدم | 1 في برو، و5 في الأعمال، و15 في أعمال برو |
| الحملات التسويقية | من الباقة الأساسية — 90 ريالاً | من باقة الأعمال — 99 دولاراً |
| الشات بوت الذكي | المتقدم — 199 ريالاً | أعمال برو — 399 دولاراً |
| تكامل المتجر الإلكتروني | نعم — يستورد العملاء والطلبات والسلات المتروكة | نعم — مزامنة بيانات العملاء من المتجر |
| التجربة المجانية | 14 يوماً بلا بطاقة بنكية | غير معلنة على موقعه |
أرقام كرزون شات من صفحة أسعاره كما ظهرت يوم 2026-08-28، والأسعار تتغيّر — راجع موقعه قبل أن تقرّر. و«غير مذكور» تعني أن موقعه لا يذكره لا أنه غير موجود. وتحويل الدولار تقريبي (3.75 ريال للدولار).
متى يكون كرزون شات الخيار الأصحّ لك؟
ثلاث حالات يفوز فيها بوضوح — ولا نزعم غير ذلك.
- محادثات عملائك موزّعة على قنوات كثيرة — إنستقرام وتيليجرام والبريد ومحادثة الموقع — وتريدها في صندوق واحد. تي شات واتساب وحده عن قصد، ولن يجمعها لك.
- تريد أداة خدمة عملاء عامّة أكثر ممّا تريد أداة تسويق واتساب.
- أنت وحدك أو معك موظّف، وتكفيك قناتان: باقته الأولى مصمّمة لهذا الحجم.
لماذا تختار تي شات بدلاً من كرزون شات؟
الحملات من أول باقة
الرسائل الجماعية التسويقية على الواتساب في باقتنا الأساسية (90 ريالاً). وعند كرزون تبدأ من باقة الأعمال (99 دولاراً — نحو 371 ريالاً)، فمن يريد الحملات وحدها يدفع أربعة أضعاف ليصل إليها.
الشات بوت بـ199 ريالاً لا 399 دولاراً
الذكاء الاصطناعي عند كرزون في باقته العليا وحدها بـ399 دولاراً شهرياً (نحو 1,496 ريالاً). وعندنا في الباقة المتقدمة بـ199 ريالاً — أي نحو ثُمن الكلفة.
مستخدمون بلا حدّ
باقتنا المتقدمة بلا حدّ للمستخدمين. وباقات كرزون تحدّهم بعدد ثابت — 1 ثم 5 ثم 15 — فنموّ فريقك وحده يدفعك إلى ترقية الباقة.
أحداث المتجر لا بياناته وحدها
تكامل المتجر عندنا يستورد العملاء والطلبات والسلات المتروكة ويحوّل أحداثها إلى رسائل تنطلق وحدها. وما يصفه موقع كرزون مزامنةُ بيانات عملاء من المتجر.
كيف تنتقل من كرزون شات إلى تي شات؟
الخطوات نفسها في أي انتقال — مع فرقٍ واحد يجب أن تعرفه قبل أن تبدأ.
احسم مسألة القنوات أولاً
إن كنت تستعمل فيسبوك أو إنستقرام أو تيليجرام في صندوق كرزون فلن تجدها عندنا: تي شات واتساب وحده. هذا فرق يُعرف قبل الانتقال لا بعده.
صدّر جهات اتصالك
من لوحة كرزون، ومعها سجلّ المحادثات إن أردت الاحتفاظ به — فهو يبقى عند المنصّة التي كانت تديره.
فُكّ الرقم واربطه عندنا
رقمك في حسابك التجاري لدى Meta لا عند المنصّة، فتفكّه وتربطه بتي شات من نافذة Meta الرسمية، وقوالبك المعتمدة تتبع حساب Meta فتبقى كما هي.
اربط متجرك وشغّل ما تحتاجه
بضغطة من الإعدادات، ثم الصندوق الموحّد يعمل فوراً، وتُطلق أول حملة من الباقة الأساسية.
أسئلة عن كرزون شات وتي شات
ما الفرق بين تي شات وكرزون شات؟
كرزون شات صندوق متعدّد القنوات يجمع الواتساب مع فيسبوك وإنستقرام وتيليجرام والبريد، وتي شات متخصّص في الواتساب وحده. عملياً: الحملات التسويقية عندنا من الباقة الأساسية (90 ريالاً) وعنده من باقة الأعمال (99 دولاراً)، والشات بوت الذكي عندنا بـ199 ريالاً وعنده بـ399 دولاراً، والمستخدمون بلا حدّ في باقتنا المتقدمة بينما تحدّهم باقاته بعدد ثابت.
كم يكلّف كرزون شات شهرياً؟
بحسب موقعه يوم 2026-08-28: باقة برو 49 دولاراً بموظّف واحد وقناتين، وباقة أعمال 99 دولاراً بخمسة موظفين وخمس قنوات، وأعمال برو 399 دولاراً بخمسة عشر موظفاً وقنوات بلا حدّ. والذكاء الاصطناعي في أعمال برو وحدها.
هل يتكامل كرزون شات مع متجري الإلكتروني؟
موقعه يذكر تكامل متجر لمزامنة بيانات العملاء. أمّا تي شات فيربط متجرك بضغطة من الإعدادات ويستورد العملاء والطلبات والسلات المتروكة، ويحوّل أحداث المتجر إلى رسائل تلقائية.
أيّهما أفضل للحملات التسويقية على الواتساب؟
تي شات إن كانت الحملات همّك الأول: هي في باقتنا الأساسية بـ90 ريالاً شهرياً مع حماية الرقم — دفعات وفواصل زمنية وإيقاف تلقائي عند هبوط جودة الرقم. وعند كرزون تبدأ الرسائل الجماعية من باقة الأعمال بـ99 دولاراً.
أحتاج قنوات غير الواتساب — هل يصلح تي شات؟
لا. تي شات واتساب وحده عن قصد، ولا يجمع فيسبوك ولا إنستقرام ولا تيليجرام. إن كانت محادثاتك موزّعة على قنوات عدّة وتريدها في صندوق واحد فكرزون شات أنسب لك في هذه الحالة.
قارن بغيره أيضاً
جرّب تي شات 14 يوماً بلا بطاقة
سجّل منشأتك، ادخل لوحتك في الحال، وأطلق أول حملة من الباقة الأساسية — بلا انتظار ترقية.