مقارنة

تي شات مقابل Wati وكرزون شات وBusinessChat

أربع منصّات واتساب أعمال، مقارَنة بما تعلنه مواقعها هي — لا بما نقوله نحن عنها.

المنصّات الأربع كلّها تعمل بواتساب الأعمال الرسمي من Meta، والفرق بينها في السعر وحدود الفريق والقنوات. تي شات أقلّها بداية بين ما يعلن سعره: 90 ريالاً شهرياً (نحو 24 دولاراً)، وشات بوته الذكي في باقته الوسطى لا العليا، ومستخدموه بلا حدّ في تلك الباقة بلا رسم لكل مقعد. Wati أوسعها تكاملات عالمية (HubSpot وSalesforce وShopify) وأعلاها بداية: 119 دولاراً شهرياً بالدفع السنوي، ويضيف رسماً لكل مستخدم بعد حدّ الباقة. كرزون شات يجمع مع الواتساب قنوات أخرى — فيسبوك وإنستقرام وتيليجرام والبريد — من 49 دولاراً شهرياً بعدد موظّفين ثابت في كل باقة. وBusinessChat موجّه إلى المتاجر الإلكترونية ولا يعرض أسعاره على موقعه.

الجدول

الخانة الفارغة من الأرقام مكتوب فيها ما يقوله موقع المزوّد نفسه.

البند	تي شات	Wati	كرزون شات	BusinessChat
سعر البداية المعلن	90 ريالاً / شهرياً — نحو 24 دولاراً	119 دولاراً / شهرياً بالدفع السنوي (130 بالشهري)	49 دولاراً / شهرياً	غير معلن على الموقع
عملة الفوترة	ريال (SAR)	الدولار الأمريكي	الدولار الأمريكي	غير معلن
واتساب رسمي من Meta	نعم	نعم	نعم	نعم
تكامل المتجر الإلكتروني	نعم — بضغطة من الإعدادات	Shopify وWooCommerce في مكتبة تكاملاته	نعم — مزامنة بيانات العملاء من المتجر	نعم — وهو تخصّصه المعلن
الشات بوت الذكي — من أي باقة	المتقدم — 199 ريالاً (نحو 53 دولاراً)	الاحترافية — 179 دولاراً	أعمال برو — 399 دولاراً	ضمن مزاياه المعلنة، والباقة غير محدّدة
مستخدمو اللوحة	3 في الأساسي، وبلا حدّ في المتقدم	3 في المتطوّرة، و5 في الاحترافية والأعمال	1 ثم 5 ثم 15 حسب الباقة	غير معلن
رسوم كل مستخدم إضافي	لا — المتقدم بلا حدّ	49 دولاراً في الاحترافية، و109 في الأعمال	لا — العدد ثابت في كل باقة	غير معلن
قنوات غير الواتساب	لا — واتساب وحده	إنستقرام وفيسبوك في الاحترافية	فيسبوك وإنستقرام وتيليجرام وبريد ومحادثة الموقع	غير معلن
التجربة المجانية	14 يوماً بلا بطاقة بنكية	غير معلنة على صفحة الأسعار	غير معلنة على صفحة الأسعار	30 يوماً لبعض منصّات المتاجر، وتطبيق مجاني للسلة المتروكة

الأرقام من المواقع الرسمية لكل منصّة كما ظهرت يوم 2026-08-28، وهي تتغيّر — راجع موقع المزوّد قبل أن تقرّر. و«غير معلن» تعني أن المنصّة لا تعرض ذلك على موقعها، لا أنها لا تقدّمه. وتحويل الدولار تقريبي (3.75 ريال للدولار)، ورسوم محادثات واتساب تُحاسبك بها Meta على حدة في تي شات.

متى يناسبك غيرنا؟

لا منصّة تناسب كل نشاط. هذه الحالات التي يكون فيها غيرنا الخيار الأصحّ لك — قُلناها كما هي.

Wati

ما هو: منصّة واتساب أعمال عالمية تخدم عشرات الأسواق، ومكتبة تكاملاتها تضمّ HubSpot وSalesforce وZoho وShopify وZapier.
يناسبك إن: إن كان فريقك يعمل على أدوات عالمية — إدارة عملاء أو مبيعات مثل Salesforce وHubSpot — أو تبيع خارج الخليج بلغات متعدّدة، فمكتبة تكاملاته أوسع من مكتبتنا اليوم.
ما الذي يختلف عندنا: البداية 119 دولاراً شهرياً بالدفع السنوي — نحو خمسة أضعاف باقتنا الأساسية — ويُضاف رسم لكل مستخدم بعد حدّ الباقة (49 دولاراً في الاحترافية)، بينما باقتنا المتقدمة بلا حدّ للمستخدمين وبلا رسم مقعد. وشات بوته الذكي في باقته الاحترافية بـ179 دولاراً، وعندنا بـ199 ريالاً.

المقارنة الكاملة مع Wati

كرزون شات

ما هو: منصّة عربية لخدمة العملاء تجمع الواتساب الرسمي مع فيسبوك وإنستقرام وتيليجرام والبريد ومحادثة الموقع في صندوق واحد.
يناسبك إن: إن كانت محادثات عملائك موزّعة على قنوات كثيرة لا الواتساب وحده، فصندوقه متعدّد القنوات يجمعها لك في مكان واحد — ونحن لا نفعل ذلك: تي شات واتساب وحده عن قصد.
ما الذي يختلف عندنا: الذكاء الاصطناعي عنده في باقته العليا (399 دولاراً شهرياً) وعندنا في المتقدم (199 ريالاً)، وباقاته تحدّ الموظفين بعدد ثابت (1 ثم 5 ثم 15) بينما المتقدم عندنا بلا حدّ للمستخدمين، والحملات التسويقية عنده من باقته الوسطى (99 دولاراً) وعندنا من الأساسية.

المقارنة الكاملة مع كرزون شات

BusinessChat

ما هو: منصّة تسويق واتساب للمتاجر الإلكترونية على منصّات التجارة الجاهزة، وأشهر ما فيها تطبيق مجاني لإشعارات السلة المتروكة.
يناسبك إن: إن كان همّك الأول استرجاع السلات المتروكة في متجرك، فتطبيقه المجاني مدخل بلا كلفة تجرّب به الفكرة قبل أن تشترك في شيء.
ما الذي يختلف عندنا: لا يعرض أسعاره على موقعه، فمقارنته بغيره تحتاج مراسلته أوّلاً. وتي شات ليس أداة متاجر: العيادات والمكاتب والخدمات تستعمله بلا متجر أصلاً، وسعره معلن على الصفحة قبل أن تسجّل.

المقارنة الكاملة مع BusinessChat

لماذا تي شات؟

أربعة فروق عملية تظهر في الفاتورة وفي الاستعمال اليومي.

أقلّ سعر بداية معلن
90 ريالاً شهرياً (نحو 24 دولاراً) معلنة على الصفحة قبل أن تسجّل — أقلّ ما يعلنه أيّ من الثلاثة، وأحدهم لا يعلن سعره أصلاً.
مستخدمون بلا حدّ بلا رسم مقعد
باقتنا المتقدمة بلا حدّ للمستخدمين. وغيرنا إمّا يضيف رسماً لكل مستخدم بعد حدّ الباقة، وإمّا يحدّهم بعدد ثابت فيدفعك نموّ فريقك وحده إلى ترقية أعلى.
الشات بوت في الباقة الوسطى
199 ريالاً — نحو 53 دولاراً — بدل أن ينتظر أعلى باقة كما هو الحال في بعض المنصّات.
واجهة ودعم بالعربية
اللوحة وتطبيق الجوال بالعربية كاملةً، والدعم بالعربية على الواتساب والبريد، والوثائق النظامية بالعربية — والمنصّة الرسمية للقناة نفسها هي Meta.

أسئلة المقارنة

كيف أختار منصّة واتساب أعمال؟

لا إجابة واحدة تصلح للجميع؛ الأنسب يتحدّد بثلاثة أسئلة: كم مستخدماً في فريقك؟ وهل تحتاج قنوات غير الواتساب؟ وهل تعمل بأدوات عالمية جاهزة؟ من يريد فريقاً كاملاً بسعر معلن ثابت يجد تي شات أقرب الخيارات، ومن يحتاج فيسبوك وإنستقرام وتيليجرام مع الواتساب يجد كرزون شات أقرب، ومن يعمل بأدوات مثل Salesforce وHubSpot يجد مكتبة Wati أوسع.

هل تي شات بديل عن Wati؟

نعم في الحالات التي يهمّ فيها السعر وحجم الفريق: يبدأ من 90 ريالاً شهرياً (نحو 24 دولاراً) مقابل 119 دولاراً في Wati بالدفع السنوي، وباقته المتقدمة بلا حدّ للمستخدمين بينما يضيف Wati 49 دولاراً لكل مستخدم بعد الخمسة في باقته الاحترافية. أمّا من يحتاج ربطاً جاهزاً مع Salesforce أو HubSpot فمكتبة Wati أوسع.

ما الفرق بين تي شات وكرزون شات؟

كرزون شات صندوق متعدّد القنوات (واتساب وفيسبوك وإنستقرام وتيليجرام وبريد)، وتي شات متخصّص في الواتساب وحده. الفرق العملي في الحدود والسعر: الشات بوت الذكي عندنا من 199 ريالاً وعنده من 399 دولاراً، والمستخدمون بلا حدّ في باقتنا المتقدمة بينما باقاته تحدّهم بعدد ثابت.

كم تكلّف منصّات واتساب الأعمال شهرياً؟

الأسعار المعلنة تبدأ من 90 ريالاً شهرياً في تي شات، و49 دولاراً في كرزون شات، و119 دولاراً في Wati بالدفع السنوي، بينما لا يعرض BusinessChat أسعاره على موقعه. ورسوم محادثات واتساب نفسها تُحاسب بها Meta على حدة في تي شات وليست جزءاً من الاشتراك.

هل أفقد رقمي أو قوالبي إن انتقلت من منصّة إلى أخرى؟

لا. رقم الواتساب يبقى في حسابك التجاري لدى Meta، فتفكّه من منصّة وتربطه بأخرى بلا أن تفقده، وكذلك قوالبك المعتمدة فهي مرتبطة بحساب Meta لا بالمنصّة. أمّا سجلّ المحادثات فيبقى عند المنصّة التي كانت تديره، فاطلب تصديره قبل أن تنتقل.

كيف نتحقّق من هذه الأرقام؟

كل رقم في الجدول مأخوذ من صفحة الأسعار الرسمية للمزوّد نفسه يوم 2026-08-28، ويمكنك مراجعته على موقعه. وما لا يعرضه المزوّد كُتب «غير معلن» ولم يُخمَّن، والتاريخ مذكور كي تعرف متى يحتاج الجدول إعادة تحقّق.

كل الأسئلة الشائعة عن تي شات

قارنت؟ جرّب تي شات 14 يوماً بلا بطاقة

تسجّل منشأتك وتدخل لوحتك في الحال، وتربط رقمك من نافذة Meta خلال دقائق — ثم تحكم بنفسك.

سجّل منشأتك الأسئلة الشائعة