تخطَّ إلى المحتوى

تطبيق منشور في متجرَي تطبيقات سلة وزد

متجرك يتحدّث مع عملائه على واتسابمن أول سؤال إلى آخر شحنة

تي شات يربط متجرك على سلة أو زد برقم واتساب رسمي من Meta، فتصير كل لحظة في رحلة الطلب محادثة: سؤالٌ يُجاب، وسلّةٌ تعود، وشحنةٌ تُتابَع، وعميلٌ يشتري مرّةً أخرى — وحدها، وأنت مشغول بغير ذلك.

الفوترة من متجر التطبيقات · بلا بطاقة بنكية · بلا عقد

  • تثبيت بضغطة
  • بلا مسح رمز
  • يعمل داخل لوحة متجرك
  • السلات المتروكة تُذكَّر وحدها من أول يوم
  • الطلب والشحن والتوصيل تصل صاحبها قبل أن يسأل
  • شات بوت يردّ عن متجرك في أي ساعة

الفرق بين متجرٍ صامت ومتجرٍ يتحدّث

سلات تُترك ولا يتابعها أحد

تذكير يخرج وحده ويعيد العميل إلى سلّته نفسها

«وين طلبي؟» تتكرّر على جوالك كل يوم

كل تغيّر في الطلب يصل صاحبه قبل أن يسأل

رسائل تصل بعد إغلاق المتجر فتُقرأ بعد يومين

بوت يردّ في الحال ويترك ما يتجاوزه لفريقك

قائمة عملاء طويلة ولا وسيلة تصل بها إليهم

حملة واتساب إلى عملاء متجرك كلّهم بضغطة

هذا ما يصل عميلك — لا وعداً

أربع رسائل تخرج من أحداث متجرك نفسها، بقوالب معتمدة من Meta فتصل ولو انتهت نافذة الردّ.

  • سلة متروكة

    يعيده إلى سلّته

  • طلب جديد

    يطمئنه فور الدفع

  • شحن الطلب

    يتابع شحنته بنفسه

  • حملة تسويقية

    يعود للشراء متى شئت

القوالب تُهيَّأ في حسابك عند ربط الرقم — لا تكتبها ولا تنتظر اعتمادها. وتذكير السلة المتروكة وحده يعمل من أول يوم؛ وبقيّة الرسائل تفعّلها أنت، فلا تخرج رسالة لم تقرّرها.

ماذا فعلت المحادثة عند من سبقك؟

أرقام نشرتها Meta عن متاجر تعمل على المنصّة الرسمية نفسها التي نوصل متجرك بها.

  • 3 أضعاف

    معدّل التحويل مقارنةً بتطبيق المتجر وموقعه

    بَنَت تجربة شراء كاملة داخل المحادثة: اكتشاف المنتج، ثم القرار، ثم الدفع، ثم تتبّع الطلب. ومؤشّر رضا عملائها 85 نقطة.

    Magalu — تجارة إلكترونيةالمصدر

  • 37%

    انخفاض في تكلفة المحادثة

    «صار واتساب سريعاً من أهمّ أدواتنا» — إرلند ستنهاوغ، الرئيس التنفيذي. ومعها زيادة 41% في الرسائل لكل عميل محتمل.

    Vessi — متجر عناية بالبشرةالمصدر

  • 13%

    انخفاض في تكلفة النقرة

    رسائل تسويقية على واتساب إلى عملاء سبق أن أذنوا باستقبالها، في حملة الجمعة البيضاء.

    Gain City — متاجر تجزئةالمصدر

هذه ليست نتائج عملاء تي شات — هي ما نشرته Meta عن متاجر على المنصّة نفسها، وكل رقم موصول بمصدره. وحين يأذن عملاؤنا بنشر أرقامهم تحلّ محلّها.

من التثبيت إلى أول رسالة — ثلاث خطوات

  1. 1

    ثبّت من منصّة متجرك

    بضغطة من متجر تطبيقات سلة أو زد. تُفتح لوحتك وتُستورد بيانات عملائك وطلباتك.

  2. 2

    اربط رقمك

    من نافذة Meta الرسمية. رقمك يبقى ملكك ويبقى يعمل على جوالك كما اعتدت.

  3. 3

    ابدأ

    تذكير السلة المتروكة يعمل، وتختار أنت الباقي وتطلق حملتك الأولى.

متجر لمسة
حساب أعمال موثّق
سلّة متروكة تُذكَّر بقالب معتمد وزرٍّ يعيد العميلة إلى سلّتها، ثم سؤال عن الشحن يجيبه الشات بوت، ثم تأكيد الطلب فور الدفع، ثم إشعار الشحن مع رقم التتبّع — كلّها من أحداث المتجر نفسها.

واتساب رسمي من Meta — لا أداة مسح رمز

الفرق بينهما لا يظهر في اليوم الأول؛ يظهر يوم يُحظر الرقم.

  • رقمك يبقى ملكك

    في حسابك التجاري لدى Meta لا في حساب مزوّد — وإن رحلت عنّا رحل معك.

  • بلا مخالفة ولا حظر

    القناة رسمية بالكامل، فلا رقم يُفقد بسبب أداة غير معتمدة.

  • حماية في كل حملة

    دفعات وفواصل زمنية، وإيقاف تلقائي عند هبوط جودة رقمك.

الاشتراك والفوترة من منصّة متجرك

لا بطاقة تُدخلها عندنا: التطبيق يُشترك ويُجدَّد ويُلغى من داخل سلة أو زد كبقيّة تطبيقات متجرك.

  • تبدأ فور الاشتراك، اشتراكاً شهرياً بلا عقد
  • الإلغاء من متجر التطبيقات متى شئت، وبياناتك تبقى إن عدت
  • السعر الحالي وتفاصيل الباقة في صفحة التطبيق داخل سلة أو زد

ورسوم محادثات واتساب تُحاسبك بها Meta مباشرة، وهي خارج اشتراك التطبيق.

أسئلة قبل التثبيت

هل أحتاج رقم واتساب جديداً؟

لا. تربط رقمك الحالي من نافذة Meta نفسها، ويبقى يعمل على جوالك كما اعتدت بمحادثاتك السابقة. وإن فضّلت فصل المتجر عن رقمك الشخصي فاربط رقماً جديداً.

من أين أدفع الاشتراك؟

من منصّة متجرك — سلة أو زد. الفوترة تجري داخل متجر التطبيقات مع بقيّة تطبيقاتك ولا تُدخل بطاقتك عندنا. ورسوم محادثات واتساب تُحاسبك بها Meta مباشرة وهي خارج الاشتراك.

هل أكتب قوالب الرسائل بنفسي؟

لا في البداية. عند ربط رقمك تُهيَّأ أربعة قوالب جاهزة في حسابك: السلة المتروكة، وتأكيد الطلب، والشحن، والتوصيل. وتستطيع تعديلها أو إنشاء قوالبك متى شئت.

هل يعمل مع حالات الطلب في متجري؟

نعم. في سلة تُقرأ حالات متجرك كما هي، بما فيها الحالات التي أنشأتها بنفسك؛ وفي زد حالاته القياسية: جديد، وجاري التجهيز، وجاهز، وجاري التوصيل، وتم التوصيل. وتختار أنت أيّها يعني «شُحن» وأيّها يعني «وُصّل».

هل يرسل لعملائي القدامى تلقائياً؟

لا. تُستورد بيانات عملائك عند التثبيت لتكون قوائمك جاهزة، ولا تخرج رسالة تسويقية إلا بحملة تطلقها أنت وتختار مستقبليها.

ما هو تطبيق تي شات؟

تي شات تطبيق منشور في متجر تطبيقات سلة وسوق تطبيقات زد يربط متجرك برقم واتساب رسمي عبر Meta. تثبّته بضغطة فتُستورد بيانات عملائك وطلباتك، وتُهيَّأ قوالب رسائلك المعتمدة عند ربط رقمك، ثم تتحوّل أحداث متجرك — سلة متروكة، طلب جديد، شحن، توصيل — إلى رسائل واتساب تنطلق وحدها. ومعها صندوق محادثات موحّد لفريقك، وحملات بقوالب معتمدة، وشات بوت يردّ بسياق متجرك. والاشتراك والفوترة داخل منصّة متجرك.

اجعل متجرك يبدأ المحادثة اليوم

ثبّت التطبيق، اربط رقمك، ودع متجرك يتحدّث عن نفسه — أول رسالة تخرج بعد الربط مباشرة.

ليس لديك متجر على سلة أو زد؟ تي شات مزوّد مستقل يعمل لأي منشأة على واتساب بلا أي متجر. سجّل منشأتك مباشرة