تخطَّ إلى المحتوى
TCHAT

واتساب الأعمال الرسمي من Meta

واتساب رسمي لمنشأتك — يردّ على عملائك، ويتابع طلباتهم، ويعيدهم للشراء

تي شات منصّة تربط منشأتك برقم واتساب رسمي عبر Meta: صندوق محادثات موحّد لفريقك، وحملات بقوالب معتمدة، وشات بوت ذكي، ورسائل تلقائية مع كل طلب أو موعد.

لأي نشاط — تجارة، عيادات، تعليم، عقار، خدمات. سجّل منشأتك مباشرة، بلا حاجة لمتجر إلكتروني.

سجّل منشأتكشاهد كيف يعمل
  • واتساب رسمي — بلا مسح رمز
  • رقمك يبقى ملكك في Meta
  • تجربة مجانية قبل الاشتراك
عيادات بسمة لطب الأسنان
حساب أعمال موثّق
استفسار عن زراعة الأسنان يصل خارج الدوام يجيبه الشات بوت ويرفعه للاستقبال، ثم يكمل الاستقبال التفاصيل من الصندوق الموحّد، ثم ترسل زيارة التقييم في نظام العيادة خطة العلاج وتكلفتها تلقائياً بقالب واتساب معتمد.
Meta Business Partners
  • شريك أعمال معتمد لدى Meta
  • يتكامل مع متجرك وأنظمتك
  • لوحة وتطبيق جوال بالعربية
  • دعم بالعربية يردّ خلال يوم عمل

عملاؤك يراسلونك على واتساب اليوم — والسؤال ماذا يحدث بعد الرسالة

أكثر ما يضيع من المنشآت لا يضيع في الإعلان، بل في الدقائق التي تلي رسالة عميل. هذا الفرق بين ما يحدث الآن وما يحدث مع تي شات.

جوال واحد يتناقله الفريق، ومن ردّ لا يعرف ماذا قال غيره قبله.

صندوق موحّد: كل محادثة أمام الفريق كاملاً، بملاحظات داخلية وسجلّ العميل.

رسالة تصل 11 مساءً وتُقرأ 10 صباحاً — والعميل اشترى من غيرك قبلها.

شات بوت يجيب في ثانية بسياق منشأتك، ويترك ما يتجاوزه لفريقك في الصباح.

عرضك تُرسله يدوياً واحداً واحداً، أو من أداة تحظر رقمك في أول حملة.

حملة بقالب معتمد من Meta تصل آلاف العملاء بإرسال يحمي رقمك.

سلة متروكة، وطلب تأخّر، وموعد قادم — ولا أحد يتذكّر أن يذكّر.

رسائل تنطلق وحدها مع كل حدث في نظامك، في الوقت الذي تحدّده أنت.

لا تعرف أي رسالة أعادت عميلاً وأيّها ذهبت بلا أثر.

تربط الرسالة بالطلب أو الحجز، فتعرف بالأرقام ماذا أعادت لك كل حملة.

ولا شيء من هذا يحتاج مبرمجاً ولا فريق تقنية — كلّه من اللوحة نفسها.

ماذا يتغيّر في منشأتك؟

ثلاث نتائج تعمل من رقم واتساب واحد ولوحة واحدة — لا ثلاثة أنظمة ولا ثلاثة اشتراكات.

التسويق والحملات

تعيد عملاءك إلى الشراء برسالة تصل وتُقرأ

الرسالة على واتساب تصل إلى جيب العميل لا إلى بريد لا يُفتح. تي شات يجعلك ترسل إلى آلاف العملاء دفعةً واحدة، ورقمك سليم بعدها.

  • قوائم مستقبلين من عملائك وطلباتك أنت — لا من أرقام مشتراة.
  • قوالب عربية جاهزة، ومحرّر بمعاينة حيّة لقالبك الخاص واعتماده من Meta.
  • إرسال ذكي: دفعات وفواصل زمنية، واستبعاد من أوقف الرسائل التسويقية.
  • إيقاف تلقائي للحملة إن هبطت جودة رقمك — قبل أن تتحوّل إلى حظر.

مسار الحملة

  1. 1

    تختار عملاءك

  2. 2

    قالب معتمد

  3. 3

    إرسال على دفعات

  4. 4

    طلب يصلك

المحادثات والردود

لا يبقى عميل ينتظر — ولو راسلك خارج الدوام

كل محادثات رقمك في صندوق واحد يشتغل عليه فريقك كاملاً، وشات بوت يحمل عنك السؤال الأول في أي ساعة.

  • صندوق موحّد بدل جوال يتناقله الفريق: ردود، وملاحظات داخلية، وسجلّ العميل أمام من يردّ.
  • شات بوت يجيب بسياق منشأتك الذي تكتبه أنت، ويسلّم للفريق ما يتجاوزه. (في الباقة المتقدمة)
  • شجرة ردود توصل العميل إلى ما يريده بضغطات، بلا انتظار موظّف.
  • تطبيق جوال للفريق: يردّ من أي مكان، والمحادثة نفسها أمام الجميع.

مسار المحادثة

  1. 1

    رسالة تصل

  2. 2

    البوت يجيب فوراً

  3. 3

    ما يتجاوزه لفريقك

  4. 4

    العميل يخرج بجواب

الأتمتة والمتابعة

منشأتك تتابع عملاءها وأنت مشغول بغير ذلك

كل حدث في نظامك — طلب، شحنة، سلة متروكة، موعد — يصير رسالة تنطلق وحدها في وقتها.

  • تذكير السلة المتروكة، وتأكيد الطلب، وتغيّر حالة الشحن — بلا لمسة يد.
  • تربط متجرك الإلكتروني بضغطة، فتصل أحداثه تلقائياً.
  • ومن لا متجر له: يتصل بأي نظام تستخدمه — متجرك الخاص أو برنامج عملائك. (في الباقة المتقدمة)
  • قياس النتائج: تعرف أي رسالة انتهت بطلب أو حجز، بالأرقام لا بالانطباع.

مسار الأتمتة

  1. 1

    حدث في نظامك

  2. 2

    قاعدة تنطلق

  3. 3

    رسالة في وقتها

  4. 4

    العميل يعود

وكلّه من لوحة واحدة

  • الصندوق الموحّد
  • الحملات
  • محرّر القوالب
  • الشات بوت
  • شجرة الردود
  • الرسائل التلقائية
  • تكامل المتاجر
  • قياس النتائج
  • تطبيق الجوال

لماذا «الرسمي» يفرق؟

أدوات كثيرة تَعِد بواتساب للأعمال بمسح رمز من جوال. الفرق بينها وبين القناة الرسمية لا يظهر في اليوم الأول — يظهر يوم يُحظر الرقم.

  • رقمك يبقى ملكك

    يُربط من نافذة Meta نفسها ويبقى في حسابك التجاري أنت، لا في حساب مزوّد. وإن رحلت عنّا، رحل معك.

  • بلا مسح رمز ولا رقم مستعار

    القناة رسمية بالكامل، فلا مخالفة لشروط واتساب ولا رقم يُفقد بسبب أداة غير معتمدة.

  • حماية الرقم في كل حملة

    حدود إرسال بحسب مستوى رقمك لدى Meta، ودفعات وفواصل، وإيقاف تلقائي عند هبوط الجودة.

  • بيانات منشأتك معزولة

    لا ترى منشأة بيانات منشأة أخرى، وبيانات الربط محفوظة مشفّرة، وحذفها عند الإلغاء موثّق.

هل تي شات لمنشأتي أنا؟

إن كان لك عملاء يراسلونك على واتساب، فنعم. والمثال أوضح من التعريف:

  • المتاجر

    سلة متروكة تُذكَّر، وطلب يُؤكَّد، وشحنة تُتابَع — بلا موظّف يلاحق.

  • العيادات

    استفسار خارج الدوام يُجاب، وموعد يُذكَّر، وخطة علاج تصل بقالب معتمد.

  • العقار

    سؤال عن وحدة يُؤهَّل قبل أن يصل المسوّق، والمعاينة تُحجز داخل المحادثة.

  • التعليم

    تسجيل يُتابَع، ورسوم تُذكَّر، وأسئلة الأهالي يحملها البوت عن الإدارة.

  • المطاعم والفروع

    حجز يُؤكَّد، وعرض اليوم يصل لعملائك، والفروع كلها على رقم واحد.

  • الخدمات

    طلب خدمة يُستقبل ويُوزَّع على الفريق، والمتابعة بعده تنطلق وحدها.

ولا يشترط تي شات متجراً إلكترونياً ولا نظاماً معيّناً — يعمل وحده من أول يوم.

كيف أبدأ؟

ثلاث خطوات من التسجيل إلى أول رسالة.

  1. سجّل منشأتك

    بيانات منشأتك وكلمة مرور تختارها — وتدخل لوحتك المعزولة في الحال، بلا انتظار موافقة.

  2. اربط رقم واتساب من Meta

    من نافذة Meta الرسمية داخل الإعدادات. تربط رقمك الحالي ويبقى يعمل على جوالك كما اعتدت، أو رقماً جديداً.

  3. فعّل ما تحتاجه

    الصندوق الموحّد يعمل فوراً. أضف الشات بوت، أو أطلق حملتك الأولى — من اللوحة نفسها.

يتصل بأنظمتك — والتكامل اختيار لا شرط

تي شات يعمل مستقلاً بلا أي ربط. وإن أردت ربط متجرك أو أدواتك فالجاهز منها بضغطة، وما عداها يتصل بأي نظام تستخدمه.

  • متجرك الإلكتروني

    تربطه بضغطة، فيستورد عملاءك وطلباتك ويرسل رسائله مع كل طلب أو سلة متروكة.

  • أنظمتك الأخرى

    تصل عملاؤك وطلباتك من أي نظام تستخدمه — متجرك الخاص، أو برنامج إدارة عملائك، أو أي أداة أتمتة. (في الباقة المتقدمة)

  • قياس النتائج

    يربط فتح الرسالة بالشراء أو الحجز، فتعرف بالأرقام ماذا أعادت لك كل حملة.

تي شات مزوّد مستقل: التكامل خدمة إضافية نقدّمها لمن يريدها، لا شرطاً للاستخدام ولا تبعية لأي منصّة. ومن لا يربط شيئاً يعمل من أول يوم كما هو. والمنصّة الرسمية للقناة نفسها هي Meta.

ماذا فعل واتساب الرسمي عند من سبقك؟

أرقام منشورة على موقع «واتساب للأعمال» من Meta لمنشآت تستخدم المنصّة الرسمية نفسها التي نوصلك بها.

  • 6 أضعاف

    في حجوزات المواعيد، مقارنةً بالعام السابق

    إعلانات تنقل إلى واتساب مع تجربة حجز وخدمة أُعيد تصميمها. ومعها انخفاض 38% في تكلفة العميل المحتمل، و4 أضعاف في محادثات المراجعين.

    Be@me — عيادات أسنان

    المصدر: واتساب للأعمال من Meta

  • 30%

    زيادة في الحجوزات تُنسب إلى واتساب

    وردّ الموظّفين صار أسرع بـ60% مقارنةً بالبريد الإلكتروني، مع نموّ سنوي في المبيعات يُنسب جزء منه إلى واتساب.

    Benefit Cosmetics — تجميل

    المصدر: واتساب للأعمال من Meta

  • 37%

    انخفاض في تكلفة المحادثة

    «صار واتساب سريعاً من أهمّ أدواتنا» — إرلند ستنهاوغ، الرئيس التنفيذي. ومعها زيادة 41% في الرسائل لكل عميل محتمل.

    Vessi — متجر عناية بالبشرة

    المصدر: واتساب للأعمال من Meta

هذه ليست نتائج عملاء تي شات — هي ما نشرته Meta عن منشآت على المنصّة نفسها، وكل رقم موصول بمصدره. وحين يأذن عملاؤنا بنشر أرقامهم تحلّ محلّها.

كم التكلفة؟

باقتان معلنتان تفتحان المنصّة — الفرق في الحجم، وفي الشات بوت والربط مع أنظمتك الأخرى، وكلاهما يبدأ من المتقدم. ورسوم محادثات واتساب تُحاسبك بها Meta مباشرة، وليست جزءاً من الاشتراك.

أساسي

لمنشأة تبدأ برقم واحد وفريق صغير

90ريال / شهرياً

ابدأ بالأساسي
  • رقم واتساب رسمي واحد
  • حتى 3 مستخدمين في اللوحة
  • حتى 20 حملة شهرياً
  • دعم عبر البريد والواتساب

متقدم

الأنسب لأغلب المنشآت

لمنشأة تُرسل يومياً وتشتغل بفريق كامل

199ريال / شهرياً

ابدأ بالمتقدم
  • حتى 3 أرقام واتساب رسمية
  • مستخدمون بلا حدّ
  • حملات بلا حدّ
  • الشات بوت الذكي
  • الربط مع أنظمتك الأخرى
  • أولوية في الدعم

شركات

لمنشأة كبيرة أو عدّة فروع بحجم واحتياج خاص

سعر مخصّصحسب حجم منشأتك

تواصل معنا
  • أرقام واتساب ومستخدمون حسب حاجتك
  • مدير حساب مخصّص وتهيئة معك
  • ربط خاص مع أنظمتك وبرامجك
  • فوترة بفاتورة وتحويل بنكي

تبدأ بتجربة مجانية 14 يوماً بلا بطاقة بنكية، والانتقال بين الباقات والإلغاء متاحان في أي وقت. تفاصيل الفوترة والإلغاء في الأسئلة الشائعة.

كل الباقات تشمل

  • الصندوق الموحّد لفريقك
  • حملات بقوالب معتمدة
  • الرسائل التلقائية
  • محرّر القوالب
  • تكامل المتاجر الإلكترونية
  • قياس النتائج
المقارنةالأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

إجابات مباشرة عن التسجيل، الواتساب الرسمي، القوالب، الحماية من الحظر، الأسعار، والخصوصية.

ما هو تي شات؟

تي شات (TCHAT) منصّة واتساب رسمي للأعمال: تربط منشأتك برقم واتساب رسمي عبر Meta، فتدير محادثات عملائك من صندوق موحّد لفريقك، وتُطلق حملات بقوالب معتمدة، وتشغّل شات بوت ذكياً، وترسل رسائل تلقائية مع كل طلب أو موعد — مع تطبيق جوال للفريق.

هل أحتاج متجراً إلكترونياً لاستخدام تي شات؟

لا. تي شات منصّة مستقلة تعمل لأي منشأة لديها عملاء على واتساب: تجارة، عيادات، تعليم، عقار، مطاعم، خدمات. سجّل منشأتك مباشرة واربط رقمك وابدأ. وتكامل المتجر خدمة إضافية اختيارية لمن يملك متجراً، لا شرط للاستخدام.

هل تي شات تابع لمنصّة أخرى؟

لا. تي شات مزوّد خدمة مستقل: لا ملكية ولا تبعية لأي منصّة متاجر، ولا حصر لعملائنا على أيّها. وما نقدّمه معها تكامل تقني اختياري لمن يريده. والمنصّة الرسمية للواتساب نفسه هي Meta.

كيف أسجّل منشأتي؟

من صفحة «سجّل منشأتك» تكتب اسم المنشأة ونشاطها وبريدك ورقم جوالك وكلمة مرور تختارها. تُنشأ لوحتك المعزولة فوراً وتدخلها في الحال — بلا موافقة ولا انتظار — ثم تربط رقم واتساب من نافذة Meta الرسمية خلال دقيقتين وتبدأ.

ولو وصلك تي شات عبر متجر تطبيقات منصّتك فثبّته من هناك بدلاً من ذلك، فتُنشأ منشأتك تلقائياً بلا كلمة مرور جديدة.

هل هو واتساب رسمي أم ربط عبر مسح رمز؟

رسمي بالكامل عبر واتساب الأعمال من Meta: تربط رقمك من نافذة Meta نفسها. لا مسح رمز ولا رقم مستعار ولا خطر حظر بسبب أدوات غير معتمدة. رقمك يبقى ملكك في حسابك لدى Meta.

سجّل منشأتك — لوحتك تُفتح الآن، ورسالتك الأولى خلال دقائق

تجربة مجانية قبل الاشتراك، لوحة عربية معزولة لمنشأتك، ورقمك يبقى ملكك في Meta.

سجّل منشأتكتسجيل الدخول